Envisagez d'identifier immédiatement un nombre égal d'hommes et de femmes responsables communautaires, de points focaux communautaires et d'agents de santé communautaires (ASC). Formez-les à la COVID-19, notamment à la définition locale des cas, aux protocoles de non-contact, aux EPI, aux messages de communication des risques pertinents et aux services d'orientation vers les différents secteurs (santé, nutrition, SMSPS, protection).
Fournir des conseils techniques si nécessaire au ministère de la Santé pour élaborer des termes de référence spécifiques pour les agents de santé communautaires sur leur rôle dans la réponse au COVID-19.
Reconnaître le risque inhérent aux mesures d'isolement et renforcer ou mettre en place des mesures de sécurité pour identifier les risques spécifiques au contexte. Veiller à ce que des mesures adéquates soient prises pour la mise en place, le fonctionnement et la surveillance des centres.
Prenez les précautions appropriées (et dans certains cas, suspendez ou modifiez les plans non essentiels) pour les travaux de terrain liés à la recherche non liée à la COVID-19 sur les personnes et les animaux afin de protéger la santé et la sécurité de toutes les espèces.11
Note sur les EPI
Les EPI sont couramment utilisés au quotidien par le personnel soignant pour prévenir et contrôler les infections afin de se protéger et de protéger les patients. Dans le contexte de la COVID-19, les EPI comprennent les gants, les masques médicaux, les respirateurs, les lunettes de protection, les écrans faciaux et les blouses. Compte tenu de la pénurie générale d'EPI, l'OMS recommande de réserver les EPI aux personnels soignants et de porter un masque médical aux personnes dont la COVID-19 est confirmée afin de réduire la transmission.12 Les masques non médicaux ou couvre-visages sont recommandés pour le grand public.13 Les gouvernements et les ONG déterminent la distribution des EPI au personnel, aux agents de santé, aux travailleurs de proximité, etc., en fonction de leur disponibilité sur leurs marchés locaux. Ces directives concernent l'utilisation des EPI/couvre-visages, sachant que leur utilisation varie en fonction des directives nationales, des politiques organisationnelles et de la disponibilité des EPI.
Envisager de plaider auprès des gouvernements nationaux et locaux pour garantir la continuité des services de santé communautaires et l’adaptation rapide des protocoles nationaux afin de garantir une prestation sûre des services de santé primaires de base.
Les agents de santé communautaires continueront de jouer un rôle essentiel de lien avec les établissements de soins primaires, les centres de quarantaine, les centres d'accueil communautaires et les unités de traitement. Pour soutenir l'approche intégrée du point de vue de la personne affectée, les agents de santé communautaires, les responsables et agents de liaison communautaires, les travailleurs sociaux, etc. jouent un rôle important de messagers et d'agents d'orientation vers les différents services et soins dont les personnes et les ménages touchés peuvent avoir besoin.
Fourniture d'EPI appropriés et de stocks tampons de médicaments, de fournitures et d'outils
Identifier et convenir d’approches alternatives pour fournir des soins cliniques et des orientations, y compris la prise en compte de télécommunications améliorées pour tous les points focaux et le personnel communautaires.
Préparez-vous avec les responsables communautaires aux scénarios de distanciation physique. Sélectionnez les radios, les téléphones portables, les réseaux sociaux ou d'autres canaux disponibles pour la communication à distance (par exemple, collectez les numéros de téléphone, créez des groupes WhatsApp, informez les membres de la communauté sur les moyens de se connecter numériquement grâce aux affichages communautaires physiques).
READY propose des conseils sur une processus en six étapes pour l'engagement pendant la COVID-19 qui peut être combiné avec les conseils suivants sur Resolve to Save Lives Manuel de recherche des contacts.
Les agents de santé communautaire, les travailleurs sociaux et les autres travailleurs de proximité devraient avoir la possibilité de refuser de soutenir la réponse ou de négocier différentes responsabilités au début ou à tout moment de la réponse s’ils jugent leur implication trop risquée, que ce soit pour eux-mêmes ou pour les autres.
11 Lignes directrices pour le travail avec les mammifères sauvages en liberté dans la période de la pandémie de COVID-19. 2020. Organisation mondiale de la santé animale ; 2020. (https://www.oie.int/fileadmin/Home/eng/Our_scientific_expertise/docs/pdf/COV-19/WHSG_and_OIE_COVID-19_Guidelines_Aug2020.pdf (consulté le 9 septembre 2020)
12 Utilisation rationnelle des équipements de protection individuelle contre la maladie à coronavirus (COVID-19) et considérations en cas de pénurie grave. 2020. Genève : Organisation mondiale de la Santé ; 2020. (https://www.who.int/publications/i/item/rational-use-of-personal-protective-equipment-for-coronavirus-disease-(covid-19)-and-considerations-during-severe-shortages (consulté le 26 août 2020)
13 Conseils sur l'utilisation des masques dans le contexte de la COVID-19. 2020. Genève : Organisation mondiale de la Santé ; 2020.https://www.who.int/publications/i/item/advice-on-the-use-of-masks-in-the-community-during-home-care-and-in-healthcare-settings-in-the-context-of-the-novel-coronavirus-(2019-ncov)-outbreak (consulté le 26 août 2020)