मॉड्यूल 1: जोखिम संचार और सामुदायिक सहभागिता
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आधारभूत सत्र
ये सत्र जोखिम संचार और सामुदायिक सहभागिता (आरसीसीई) अवधारणाओं का परिचय प्रदान करते हैं, कार्यक्रम मॉडल का निर्माण, सामुदायिक सहभागिता के सिद्धांत, आरसीसीई प्रतिक्रिया में समुदाय को शामिल करने के लिए चरण-दर-चरण प्रक्रिया, अफवाहों और गलत सूचनाओं पर नज़र रखने के लिए सामुदायिक प्रतिक्रिया तंत्र का उपयोग, त्वरित सर्वेक्षण डिजाइन, और कार्यक्रम संदेश को अनुकूलित करने के लिए डेटा का उपयोग करना। (7 सत्र)
COVID-19 के लिए जोखिम संचार और सामुदायिक सहभागिता (RCCE) से हमारा क्या तात्पर्य है? यह वीडियो प्रतिभागियों को COVID-19 के दौरान RCCE से परिचित कराता है और इस महामारी के लिए सामाजिक व्यवहार परिवर्तन और जोखिम संचार सिद्धांतों, मॉडलों और प्रमुख विचारों का संक्षिप्त अवलोकन प्रदान करता है। यह इस मॉड्यूल के अन्य सत्रों के लिए मंच तैयार करता है।
यह सत्र मार्ग मॉडल के घटकों का वर्णन करता है, और यह बताता है कि जोखिम संचार और सामुदायिक सहभागिता (RCCE) प्रोग्रामिंग को सूचित या अनुकूलित करने के लिए इसका उपयोग कैसे किया जा सकता है। इसे एजेंसियों को विभिन्न स्तरों पर प्रोग्रामिंग के संदर्भ, चुनौतियों, सक्षमकर्ताओं और मध्यवर्ती प्रभावों पर विचार करने और तदनुसार RCCE की योजना बनाने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
यह सत्र प्रवासियों, आंतरिक रूप से विस्थापित व्यक्तियों, शरणार्थियों और अन्य कमज़ोर आबादी को शामिल करने की चुनौतियों और समुदाय-नेतृत्व वाली प्रतिक्रिया के लिए COVID-19 के दौरान उन्हें शामिल करने के बुनियादी कदमों पर चर्चा करता है। इस सत्र की सामग्री दो वैश्विक RCCE अंतर-एजेंसी मार्गदर्शन दस्तावेज़ों और क्षेत्र में अंतर-एजेंसी भागीदारों के कार्यान्वयन अनुभवों से ली गई है, जिनका सत्र में संदर्भ दिया गया है।
यह वीडियो प्रतिभागियों को COVID-19 के लिए समुदायों को शामिल करने की 6-चरणीय प्रक्रिया से परिचित कराता है, जिसमें सरकारी अधिकारियों और सामुदायिक नेताओं को शामिल करना, सामुदायिक समूहों और व्यापक समुदाय के साथ साझेदारी करके मुद्दों और समाधानों की पहचान करना, और समुदायों के साथ डेटा की निगरानी करना और उन्हें साझा करना शामिल है।
IFRC की सामुदायिक सहभागिता और जवाबदेही की वरिष्ठ सलाहकार, शेरोन रीडर, COVID-19 के लिए सामुदायिक प्रतिक्रिया तंत्र के मूल सिद्धांतों का वर्णन करती हैं। COVID-19 के दौरान अफ़वाहों और गलत सूचनाओं सहित सामुदायिक प्रतिक्रिया को इकट्ठा करने और उसका विश्लेषण करने की प्रक्रियाओं और उपकरणों का पता लगाया गया है।
इस साक्षात्कार में, जॉन्स हॉपकिन्स सेंटर फॉर कम्युनिकेशन प्रोग्राम्स के संचार विज्ञान और अनुसंधान निदेशक, डॉ. डग स्टोरी चर्चा करते हैं कि एक अच्छा सर्वेक्षण डिज़ाइन क्या बनाता है - विशेष रूप से, COVID-19 के लिए एक उपयोगी त्वरित सर्वेक्षण। डग सैंपलिंग संबंधी विचार, डिजिटल और सुरक्षित इन-पर्सन विकल्प, विचार करने के लिए प्रश्न और डेटा का उपयोग कैसे किया जाता है, इस पर चर्चा करते हैं।
यह वीडियो प्रतिभागियों को COVID-19 के लिए समुदायों को शामिल करने की 6-चरणीय प्रक्रिया से परिचित कराता है, जिसमें सरकारी अधिकारियों और सामुदायिक नेताओं को शामिल करना, सामुदायिक समूहों और व्यापक समुदाय के साथ साझेदारी करके मुद्दों और समाधानों की पहचान करना, और समुदायों के साथ डेटा की निगरानी करना और उन्हें साझा करना शामिल है।
यूनिसेफ-राजस्थान, भारत की विकास अधिकारी मंजरी पंत ने कोविड-19 के इर्द-गिर्द सामुदायिक कार्रवाइयों को प्रभावित करने में युवा स्वयंसेवकों, धार्मिक नेताओं और अन्य अभिनेताओं की भूमिकाओं पर चर्चा की। शहरी गरीबों से संबंधित विचारों का पता लगाया गया। सुश्री पंत ने आगे बताया कि इस महामारी में युवा स्वयंसेवक प्रमुख खिलाड़ी क्यों हैं। यह उदाहरण यूनिसेफ के सौजन्य से READY को प्रदान किया गया था। यह 26 जून के वेबिनार का एक अंश है, जिसका शीर्षक है, यूनिसेफ सबक सीखा वेबिनार श्रृंखला: कोविड-19 जोखिम संचार और सामुदायिक जुड़ाव (RCCE), भारत का अनुभव।
GOAL की वैश्विक स्वास्थ्य और सामाजिक व्यवहार परिवर्तन सलाहकार गेराल्डिन मैकक्रॉसन ने उप-सहारा अफ्रीका और लैटिन अमेरिका में COVID-19 के लिए समुदाय-नेतृत्व वाली कार्रवाई के दृष्टिकोण को लागू करने पर चर्चा की, जिसमें ज़िम्बाब्वे, मलावी, युगांडा और सिएरा लियोन के उदाहरणों का ज़िक्र किया गया। उन्होंने बताया कि कैसे वे इस महामारी के दौरान उत्पन्न होने वाले मुद्दों को संबोधित करने के लिए कार्य योजनाएँ विकसित करने में समुदायों का समर्थन करने के लिए पारंपरिक सामुदायिक जुड़ाव को इंटरैक्टिव मीडिया के साथ जोड़ते हैं।
ब्रेकथ्रू एक्शन प्रोजेक्ट से, सेव द चिल्ड्रन के मॉनिटरिंग, इवैल्यूएशन, अकाउंटेबिलिटी और लर्निंग के प्रमुख, बोस्को कासुंडू बताते हैं कि कैसे MEAL अधिकारी म्यांमार में समुदाय-स्तर के कर्मचारियों के साथ मिलकर अफ़वाहों और गलत सूचनाओं पर नज़र रखते हैं, और फिर वे परिणामों का विश्लेषण और उपयोग कैसे करते हैं। इस दिलचस्प साक्षात्कार में, श्री कासुंडू हमें इस प्रक्रिया से रूबरू कराते हैं, और इस दौरान सीखे गए सबक पर विचार करते हैं।
फिलीपींस में स्थित, प्लान इंटरनेशनल का एशिया पैसिफिक हब कोविड-19 के प्रभावों से उबरने के लिए लड़कियों, युवा महिलाओं और उनके परिवारों पर ध्यान केंद्रित करता है। क्षेत्रीय आपातकालीन तैयारी और प्रतिक्रिया विशेषज्ञ, एंजेलो हर्नान ई. मेलेंसियो (एनन), इस बात पर ध्यान केंद्रित करते हैं कि वे समुदाय की प्रतिक्रिया डेटा का उपयोग कैसे करते हैं - समुदाय-स्तर की आवाज़ें, जिसमें बच्चे भी शामिल हैं - अपनी प्रतिक्रिया को सूचित करने के लिए।
सीसीपी-पाकिस्तान के वरिष्ठ संचार सलाहकार मुहम्मद फैसल खलील ने पाकिस्तान में कोविड-19 की रोकथाम के उपायों को प्रोत्साहित करने की चुनौतियों का वर्णन किया है। उन्होंने बताया कि प्रतिक्रिया के शुरुआती चरणों में क्या गलत हुआ और प्रतिक्रिया को मजबूत करने के लिए वे क्या कर रहे हैं, यहाँ तक कि सिस्टम-स्तर पर बदलावों के लिए मंत्रालय कार्यालयों से वकालत करने के लिए डेटा का उपयोग भी किया जा रहा है।
लॉकडाउन के कारण आमने-सामने की बातचीत में बाधा उत्पन्न होने के कारण, कई प्रतिक्रिया संगठन दो-तरफ़ा, सहभागी जुड़ाव के लिए प्रौद्योगिकी और रेडियो का उपयोग करते हैं। अफ्रीका के वॉयस फाउंडेशन के सह-संस्थापक और वरिष्ठ सलाहकार शरत श्रीनिवासन हमें सोमालिया में आंतरिक रूप से विस्थापित व्यक्तियों की आवाज़ों से प्राप्त त्वरित अंतर्दृष्टि को COVID-19 से संबंधित सामाजिक व्यवहार परिवर्तन के लिए मीडिया सामग्री में शामिल करने के लिए अपनी अच्छी तरह से विकसित इंटरैक्टिव रेडियो प्रक्रिया के बारे में बताते हैं। यह उदाहरण READY को अफ्रीका के वॉयस फाउंडेशन और जॉन्स हॉपकिंस सेंटर फॉर कम्युनिकेशन प्रोग्राम और ब्रेकथ्रू एक्शन प्रोजेक्ट के सौजन्य से प्रदान किया गया था।
संयुक्त राष्ट्र उच्चायुक्त के नाइजर कार्यालय सेशरणार्थियों के लिए मिशनरी (यूएनएचसीआर), संरक्षण अधिकारी ज़बिग्न्यू पॉल डाइम ने चर्चा की कि वे किस प्रकार कमजोर आबादी, नेताओं, मेजबान समुदायों और सेवा प्रदाताओं के मौजूदा नेटवर्क का लाभ उठाकर COVID-19 के प्रभावों, जैसे आय की हानि, और सामुदायिक आवाज़ों के साथ नेतृत्व करने के महत्व को संबोधित करते हैं।
उपकरण और अतिरिक्त शिक्षण संसाधन
प्रस्तुतियों को .pdf प्रारूप में डाउनलोड करने या इस प्रशिक्षण श्रृंखला के बारे में चर्चा में भाग लेने के लिए, READY के चर्चा मंचों पर जाएँ (निःशुल्क पंजीकरण आवश्यक है)
मॉड्यूल 1: जोखिम संचार और सामुदायिक सहभागिता
- क्रिएटिव संक्षिप्त टेम्पलेट डेटा का उपयोग करके गतिविधियों को अनुकूलित करने के लिए (SBC के लिए CCP के कम्पास पर)
- उपकरण – चरण दर चरण: COVID-19 के दौरान समुदायों को शामिल करनाइस दस्तावेज़ में चरण दर चरण: समुदायों को शामिल करना प्रस्तुति में संदर्भित सभी उपकरण शामिल हैं।
- आईएफआरसी का सीओवीडी-19 सामुदायिक प्रतिक्रिया प्रपत्र और लॉग पत्रक
