Using Feedback Mechanisms During COVID-19 – READY Initiative

Sessão 5: Usando mecanismos de feedback durante a COVID-19

A Consultora Sênior de Engajamento e Responsabilidades da Comunidade da IFRC, Sharon Reader, descreve os fundamentos dos mecanismos de feedback da comunidade para a COVID-19. Processos e ferramentas para coletar e analisar o feedback da comunidade, incluindo rumores e desinformação durante a COVID-19, são explorados.

1. Assista ao vídeo:

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2. Revise o que você aprendeu (suas respostas não serão registradas):

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#1. O que não é um dos cinco tipos de feedback da comunidade?

Reconhecimento e elogio

Questões

Aulas escolares

Reclamações

#2. É importante ignorar rumores ao coletar feedback da comunidade, pois eles podem distrair de suas mensagens ou programas. Verdadeiro ou falso?

Verdadeiro

Falso

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Este site é possível graças ao apoio generoso do povo americano através da Agência dos Estados Unidos para o Desenvolvimento Internacional (USAID). Os conteúdos são da responsabilidade da READY e não reflectem necessariamente as opiniões da USAID ou do Governo dos Estados Unidos. Liderada pela Save the Children, a iniciativa READY é implementada em parceria com o Centro Johns Hopkins para Saúde Humanitária, o Centro Johns Hopkins para Programas de Comunicação, o UK-Med e a Academia de Liderança Humanitária. O READY está a aumentar a capacidade global das organizações não governamentais para responderem a surtos de doenças infecciosas em grande escala.